Микропроблема · юридически значимое письмо

От конверта
до отметки

Линия одного письма: черновик, опись, сдача, вручение, молчание. Макет для претензий, уведомлений и всего, что потом спрашивают фразой «а вы направляли?».

1. Опись

   Вложение названо так же, как файл, который вы храните.

2. Трекинг

   Номер живёт в карточке дела, а не в чате с собой.

3. Невручение

   Возврат конверта — тоже событие, его не выбрасывают.

Провести по линии